Πολιτική Ποιότητας
ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ – ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ - ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ (Υ.Α.Ε.) ΤΗΣ BRINX Α.Ε.
Πολιτική της « BRINX Α.Ε.» είναι να παρέχει στους πελάτες της προϊόντα τα οποία καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους και διαθέτουν πάντα την επιθυμητή ποιότητα, έτσι όπως αρμόζει στη θέση και το καλό όνομα της εταιρείας στην αγορά.
• να προμηθεύουμε τους πελάτες μας με προϊόντα, & υπηρεσίες που να ικανοποιούν τις ανάγκες και προσδοκίες τους κάθε φορά και συνεχώς να βελτιώνουμε τις άμεσες ανταποκρίσεις μας
• να αναπτύσσουμε και να εφαρμόζουμε ελεγχόμενες διεργασίες για να παράγουμε σταθερή ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών κάθε φορά,
• να συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, και να βελτιώνουμε συνεχώς την αποτελεσματικότητά μας,
• να θέτουμε και να κοινοποιούμε ουσιαστικούς στόχους ποιότητας και στόχους απόδοσης σε όλο το προσωπικό μας,
• να συμμορφωνόμαστε με την επίκαιρη Νομοθεσία Υγιεινής και Ασφάλειας,
• να αναπτύξουμε τις επιδεξιότητες του προσωπικού και να αυξήσουμε την προσφορά τους δια μέσω αποτελεσματικής εκτέλεσης των εργασιών τους,
• να αναπτύξουμε άριστες σχέσεις με τους προμηθευτές για να λαμβάνουμε υλικά απαλλαγμένα από μειονεκτήματα κάθε φορά,
• δεσμευόμαστε να εφαρμόσουμε τη φιλοσοφία της συνεχούς βελτίωσης, στο ISO9001:2015
Η BRINX A.E. μέσω της Διοίκησής της δηλώνει ότι:
θα λειτουργεί συνεχώς σύμφωνα με τις αρχές του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015, έτσι ώστε να ενισχυθεί η ηγετική θέση της εταιρείας στον κλάδο, προσφέροντας στους πελάτες της άψογα προϊόντα.
Η Εταιρία BRINX A.E. θεωρεί στρατηγικής σημασίας την Ποιότητα και την Προστασία του περιβάλλοντος. Μόνο με βάση αυτά , μπορεί να εξασφαλιστεί η διατήρηση της πελατείας μας, η προσέλκυση νέων πελατών και η πρωτοπορία μας απέναντι στον ανταγωνισμό. Οι προσπάθειες της Εταιρίας εστιάζονται πάντα στην κάλυψη των αναγκών, των επιθυμιών και των προτιμήσεων των πελατών μας στο μέγιστο δυνατό βαθμό.
Η Διοίκηση της Εταιρίας θεωρεί ότι το σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης και διαχείρισης της ποιότητας κατά ΕΝ ISO 14001 και 9001 μπορεί να συμβάλλει στην προσπάθεια της επιχείρησης :
- Να κατανοήσει τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιεί την καθημερινή της λειτουργία, προστατεύοντας ταυτόχρονα το περιβάλλον από κάθε είδους επιμόλυνση. Κάθε διαδικασία, διεργασία και οδηγία εργασίας καταγράφεται και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο για συνεχή βελτίωση
- Να μειώσει και ενδεχομένως να εξαλείψει τη διακύμανση που παρατηρείται στις βασικές παραγωγικές διαδικασίες. Η καταγραφή των διαδικασιών συμβάλει στην εξάλειψη της διακύμανσης συμβάλλοντας στη βελτίωση της αποδοτικότητας και τελικά στη μείωση του κόστους λειτουργίας.
- Να εξαλείψει οριστικά και καθολικά τα όποια προβλήματα κακής ποιότητας μέσα από την ανάπτυξη και εφαρμογή ορθών προληπτικών και διορθωτικών μέτρων και δράσεων.
- Να τονώσει και να ενισχύσει το ηθικό των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τη παραχώρηση του ελέγχου των παραγωγικών διαδικασιών στους ίδιους τους εργαζόμενους.
- Να μειώσει τα προβλήματα καθημερινής λειτουργίας. Η επιχείρηση θεωρεί ότι η ενασχόληση των εργαζομένων με τις διαδικασίες και του τρόπου εργασίας σε συνδυασμό με την συστηματική εκπαίδευση τους μπορούν να συμβάλλουν στην μείωση των προβλημάτων καθημερινής λειτουργίας.
- Να υιοθετήσει νοοτροπία συνεχούς και συστηματικής βελτίωσης με στόχο την επίτευξη υψηλών επιπέδων ποιότητας των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών, προσπαθώντας ταυτόχρονα να εξαλείψει κάθε είδους μόλυνση που μπορεί να βλάψει το περιβάλλον.
- Να δημιουργήσει ένα περιβάλλον εργασίας όπου την ευθύνη για παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, θα έχουν από κοινού όλοι οι εργαζόμενοι.
- Να βελτιώσει την επικοινωνία τόσο στο εσωτερικό της επιχείρησης όσο και με τους πελάτες και συνεργάτες.
Μέσω της εφαρμογής του Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, προσπαθούμε να πραγματοποιήσουμε κάθε είδους βελτίωση, έτσι ώστε να αποφύγουμε την μόλυνση του περιβάλλοντος.
Ταυτόχρονα αναγνωρίζουμε ότι η ικανοποίηση του πελάτη μπορεί να επιτευχθεί μόνο με μια συνεχή προσπάθεια για βελτίωση. Για το σκοπό αυτό, η Εταιρεία καθορίζει συγκεκριμένους ποσοτικούς στόχους και αντίστοιχους δείκτες επιτυχίας, ώστε να είναι δυνατός ο έλεγχος και μετρήσιμη η βελτίωση.
Η κριτική του προσωπικού, των συνεργατών και των πελατών μας, αναφορικά με την ποιότητα των υπηρεσιών μας, είναι πάντοτε επιθυμητή και ευπρόσδεκτη και μόνο με βάση αυτή η Εταιρία θα μπορέσει να πετύχει την διαρκή βελτίωση της ποιότητας, των παραγόμενων υπηρεσιών της και να πετύχει τους στόχους που έχει θέσει.
Το Σύστημα Περιβάλλοντος - Ποιότητας μεταξύ του προσωπικού της Εταιρείας αποτελεί τον βασικό άξονα της πολιτικής μας και πρέπει να ακολουθείται και να στηρίζεται από όλο το προσωπικό και τους συνεργάτες μας.
Είναι, τέλος, στόχος μας, η εξασφάλιση στο προσωπικό όλων των αναγκαίων υλικοτεχνικών υποδομών, ώστε να μπορούν να βελτιστοποιούν τις καθημερινές τους δραστηριότητες, με τέτοιο τρόπο που να συντελούν στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μας.
Η επιχείρησή μας θεωρεί ότι όλες οι λειτουργίες της πρέπει να συμβαδίζουν με τη διασφάλιση υψηλού επιπέδου Υγιεινής και Ασφάλειας των Εργαζομένων. Αυτό αποτελεί ευθύνη της διοίκησης της εταιρίας και μάλιστα πρώτης προτεραιότητας.
Η προώθηση των ζητημάτων υγιεινής και ασφάλειας θεωρείται κοινό καθήκον της διοίκησης και των εργαζομένων της εταιρίας. Οι εργαζόμενοι έχουν το δικαίωμα και την υποχρέωση να ζητούν να τους παρασχεθεί ο κατάλληλος εξοπλισμός, ώστε να μπορούν να εκτελούν την εργασία τους σε συνθήκες υγιεινής και ασφάλειας.
Είναι βασική η υπευθυνότητα όλων των εργαζομένων, προϊσταμένων και διευθυντών, να έχουν την ασφάλεια της εργασίας σαν καθημερινή προτεραιότητα. Καμία εργασία δεν πρέπει να γίνεται όταν προκαλεί ανασφαλείς ή ανθυγιεινές συνθήκες για τις οποίες δεν έχουν ληφθεί τα κατάλληλα μέτρα.
Η Εταιρία BRINX A.E. έχει δεσμευτεί τόσο προς τους εργαζομένους, όσο και ως προς του συνεργάτες της, για την εφαρμογή ενός συστήματος Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, η οποία εκφράζεται μέσω της Πολιτικής που εφαρμόζει. Ο Γενικός Διευθυντής της Εταιρίας κος Χρήστος Ιορδανίδης, μέσω της Πολιτικής για την ΥΑΕ, έχει προσωπικά δεσμευτεί για την εφαρμογή ενός συστήματος ΥΑΕ, με τρόπο τέτοιο που να εξασφαλίζεται:
• Ότι εφαρμόζονται οι απαιτήσεις της Ελληνικής νομοθεσίας για την ΥΑΕ
• Ότι παρέχονται στους εργαζομένους και τους συνεργάτες της Εταιρίας, όλοι οι απαραίτητοι πόροι (ανθρώπινο δυναμικό και υλικοτεχνική υποδομή) για την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με την ΥΑΕ
• Ότι το σύστημα λειτουργεί με τρόπο που να προλαμβάνει και όχι να θεραπεύει τα προβλήματα που μπορεί πιθανώς να παρουσιαστούν κατά την εκτέλεση των καθημερινών δραστηριοτήτων της Εταιρίας
• Ότι καθιερώνονται μετρήσιμοι & ρεαλιστικοί στόχοι προς μέτρηση, για τον έλεγχο των δραστηριοτήτων της Εταιρίας
Η Πολιτική για την ΥΑΕ είναι διαθέσιμη προς όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, με την λειτουργία της Εταιρίας, ανασκοπείται σε τακτά χρονικά διαστήματα και γνωστοποιείται προς τους εργαζομένους της Εταιρίας. Στο παρόν εγχειρίδιο ΥΑΕ της Εταιρίας, η Πολιτική ΥΑΕ αποτυπώνεται στο Παράρτημα Ι στο τέλος του εγχειριδίου.
Ημερομηνία: 01/12/2018
Ο Γενικός Διευθυντής: Χρήστος Ιορδανίδης